プライバシーポリシー
制定日：2026年9月19日 / Market追記：2026年9月23日 / 先行登録追記：2026年9月25日 / 決済会社への提供追記：2026年9月29日 / 計測リンク追記：2026年10月13日 / GDPR追記：2026年10月17日
運営者
個人情報の管理者は株式会社honkoma（〒113-0021 東京都文京区本駒込1-20-16 モンテベルデ本駒込102）です。個人情報保護の窓口は quickclip@ltdhonkoma.com です。専任DPOの選任を表示するものではありません。
取得する情報
先行登録で入力されたメールアドレス、18歳以上および情報の取り扱いへの同意記録、登録日時を取得します。限定プレビューでは、表示名、認証セッション、規約バージョンと日時、会話の入力・AI出力、利用台帳、Marketの注文・本棚・お気に入り・カート・読書位置・ダウンロード履歴・投稿レビュー、サービスの安全運用に必要なメタデータも取得します。計測リンクを開いた場合と、その後に登録した場合に取得する情報は、「計測リンクによる流入元の計測」から「計測リンクの情報の利用と保存期間」までの項に記載します。
利用目的と第三者サービス
先行登録の管理と、公開時期・先行登録者向け特典に関するご案内、認証、チャット、作品の配信、履歴、利用量の管理、サポート、安全対策、計測リンクごとの流入と登録数の集計のために利用します。広告配信やAI学習などの二次利用は行いません。名前、設定、直近のアクティブチャットは推論のためOllama Cloudへ送信します。メールアドレスは含めません。Ollamaのプライバシー情報は こちら です。
ホスティングと保存
Cloudflareがデータベース、画像、サービスをホストし、日本国外で処理する場合があります。「日本向けサービス」であることは、日本国内だけでホストすることを意味しません。データの取扱いは各提供者との最終契約に従います。
Cookie等
現在、外部の分析ツールと広告は使っていません。認証、限定プレビューの入場、LP待機リスト、Marketの成人向け表示設定と、計測リンクによる流入元の計測にCookieを使います。年齢確認、下書き、未ログイン時のMarketのカート・お気に入り・閲覧設定にはブラウザのローカルストレージを使います。既存のLP待機リストはサービスアカウントに自動移行しません。ただし、同じメールアドレスで会員登録した場合、先行登録に保存した流入元は会員の流入元として引き継ぎます（「計測リンクの情報の利用と保存期間」の項）。
計測リンクによる流入元の計測
運営は、SNSの投稿や広告などに載せる、「https://lovla.ai/r/」で始まる計測リンクからの流入と、その後の先行登録・会員登録・18歳以上の確認の数を数えています。目的は、どのリンクやキャンペーンから何人が来て登録したかを管理画面で知り、運営の宣伝を見直すことです。外部の計測サービスは使いません。計測と保存は、運営がCloudflare, Inc.（米国の事業者）に委託して動かしているサーバー（WorkersとD1）の中だけで行い、計測の情報を広告事業者、分析サービス、第三者のタグなどの外部へ送ることはありません（「ホスティングと保存」の項を参照）。管理画面で集計を見るのは運営の管理者です。計測リンクが開かれると、リンクと日本時間の日付ごとの回数を、ボットかどうか、端末の種類、OS、ブラウザ、アプリ内ブラウザの種類、参照元サイトの種類、国、日本の場合は都道府県の区分に分けて記録します。区分はUser-AgentとRefererのヘッダー、CloudflareがIPアドレスから推定した国と地域をもとに決めます。運営のデータベースには、開いた人ごとの記録は作りません。この計測のために、IPアドレス、User-Agentの全文、市区町村、通信事業者、言語の設定、URLのクエリは記録しません。この計測とは別に、サービス全体の安全な運用のため、Cloudflareの運用ログに一部のアクセスの記録が最長7日残ります。ボットの判定はUser-Agentなどのリクエストの内容によるもので、完全ではありません。国の推定も完全ではありません。
計測リンクのCookie
計測リンクを開くと、ブラウザにCookie「__Host-lv_tl」を保存します。中身は、最初に開いた計測リンクと最後に開いた計測リンクの識別子（16文字の乱数）と開いた日時、改ざんを防ぐための署名だけで、メールアドレスなどの登録情報は含みません。lovla.aiとの通信にだけ送られ、ページのスクリプトからは読み取れません。計測リンクを開くたびに、最後に開いた日時と有効期限が更新され、有効期間は最後に開いてから最長180日です。最初に開いた日時は、180日を過ぎていない限り更新しません。このCookieは、CloudflareがIPアドレスから日本と推定したアクセスにだけ保存し、読み取ります。国が分からないアクセス、Torを経由したアクセス、日本以外からのアクセスには保存せず、先行登録と会員登録でも読み取りません。日本以外からのアクセスでも、保存済みのCookieは有効期限までlovla.aiへ送られますが、運営は読み取らず、計測にも使いません。これらのアクセスも、リンクごとの回数は上記の区分で数えます。ボットと判定したアクセスにはCookieを保存せず、回数は人のアクセスと分けて数えます。同意の画面は設けていません。内容、目的、取り扱う者、保存先、期間は、この項と前後の項で公表しています。Cookieはブラウザの設定から削除でき、受け入れを拒否することもできます。削除や拒否をしても、先行登録や会員登録など、サービスは使えます。削除した後の登録には、Cookieによる流入元は付きません。
計測リンクの情報の利用と保存期間
日本からのアクセスで、このCookieがあるブラウザで先行登録または会員登録をすると、Cookieに記録された計測リンクのうち、リンクごとに定めた期間内（初期値30日、最長180日）に開いたものについて、そのリンクの識別子と開いた日時を、メールアドレスなどの先行登録または会員の情報と結び付けて保存します。会員登録をした場合は、Cookieの有無や国にかかわらず、登録日時と18歳以上の確認日時も計測のために会員ごとに記録します。会員登録の際に、同じメールアドレスの先行登録があれば、先行登録に保存した流入元を会員の流入元として引き継ぎます。この引き継ぎでは、会員登録をする人の国とリンクごとの期間は確かめません。引き継いだ後も、先行登録の行に流入元は残ります。最初に開いたリンクは先行登録の記録を、最後に開いたリンクは会員登録時のCookieの記録を優先します。運営はこれらの情報を、リンクやキャンペーンごとのクリック数、登録数、登録率を管理画面で集計するために使い、管理画面には集計した数だけを表示します。現在、紹介者への報酬の計算、広告配信、第三者への提供には使いません。保存期間は、Cookieとデータベースで別です。Cookieの有効期間は最後に計測リンクを開いてから最長180日です。データベースに結び付けて保存した流入元は、Cookieの期限が切れた後も、次の期間まで残ります。先行登録の流入元は、先行登録を解除するか運営が削除するまで保存し、そのとき先行登録の情報と一緒に削除します。会員の流入元は、会員である間保存し、会員の削除のときに削除します（復元用のコピーが「削除と保存期間」の項のとおり最長30日残る場合があります）。会員を削除しても、先行登録とその流入元は自動では削除されません。先行登録の解除は、登録したブラウザから、または運営への依頼でできます。リンクごと・日ごとの回数は、日本時間で400日を過ぎた日の分を削除します。この回数に、個人を特定する情報は含みません。
削除と保存期間
180日間利用のない会話は削除します。削除依頼を受けたらアクセスを速やかに停止し、主要データを7日以内に削除します。D1の復元用コピーはその後最大30日残る場合があり、最長37日です。運用ログに会話本文は記録しません。利用台帳と管理者の操作記録は、本文を含まない必要な記録だけ別に保管します。計測リンクに関する情報の保存期間は「計測リンクの情報の利用と保存期間」の項に記載します。実際の決済はまだ開始していません。この保存期間はサービス方針であり、法令上の一律の義務を示すものではありません。
処理の根拠と権利
サービス提供に必要な情報は契約の履行、先行登録案内と任意の情報は同意、不正対策・権利侵害対応は正当な利益または適用法令上の義務を根拠として処理します。計測リンクによる流入元の計測は、同意を根拠とせず、このポリシーで公表した目的の範囲で行います。適用法令に応じ、アクセス・訂正・削除・処理の制限・異議申立て・データポータビリティを請求できます。同意は将来に向かって撤回でき、監督機関へ苦情を申し立てる権利があります。窓口は上記メール、または請求フォーム（種類「個人情報に関する請求」）です。必要な本人確認後に対応します。
欧州経済領域および英国向けの取扱い（GDPR）
欧州経済領域（EEA）または英国に所在する利用者の個人データについては、EU一般データ保護規則（GDPR）および英国の同等の法令が適用される場合、次のとおり取り扱います。
・管理者は株式会社honkoma（本ポリシー「運営者」の項）です。連絡先は quickclip@ltdhonkoma.com です。
・処理の根拠は、契約の履行、同意、正当な利益、または法令上の義務です（「処理の根拠と権利」の項）。
・データは、契約に基づき Cloudflare, Inc.（米国）等の処理者を通じて日本国外で処理されることがあります（「ホスティングと保存」の項）。必要な場合、標準契約条項（SCC）その他の適切な保護措置に依拠します。
・適用法令に応じ、アクセス、訂正、削除、処理の制限、異議、データポータビリティを請求できます。同意は将来に向かって撤回できます。EEAでは所在国の監督機関へ、英国では Information Commissioner's Office（ICO）へ苦情を申し立てる権利があります。
・保存期間は「削除と保存期間」および関連する項に従います。決済開始時の決済会社への提供は「決済会社への第三者提供」の項に従います。
Cookieの設定
認証・セキュリティ・利用者が選んだ表示設定に必要なCookieのほかに、計測のために使うCookieは、「計測リンクのCookie」の項に記載した「__Host-lv_tl」だけです。このCookieについて、同意の画面は設けていません。取得する情報、目的、取り扱う者、保存先、期間は、このポリシーと先行登録の画面で公表しています。第三者の分析・広告のCookieや、これ以外の計測のCookieを使う場合は、使い始める前にこのポリシーを改定して公表します。Cookieはブラウザの設定から削除でき、受け入れを拒否することもできます。
審査・申立情報の保存
通報の連絡先と申立本文は解決後180日で消去します。クリエイターのテスト投稿は、アカウントの期限切れまたは失効から30日後に削除します。アカウントの停止または削除依頼による消去の場合は、30日を待たずに速やかに削除します。審査記録には身分証原本を保存しません。権利・本人確認・同意の証跡についてはアクセスを限定した別の保管先への参照を記録します。
決済会社への第三者提供
決済を開始する場合、本人確認・請求先確認・不正防止のため、契約する決済会社（Waffo等）へ氏名・メールアドレス・電話番号・購入内容等の必要な情報を提供します。提供先・目的・対象情報は決済開始前に表示し、必要な同意を得ます。現在のテスト注文でカード情報を収集・送信することはありません。法令に基づく場合も同様です。
アクセス管理と請求
有効な所有者にアクセスを限定します。管理者がサポート上必要な範囲でアクセスする場合は記録します。絶対的な安全性は主張しません。開示、訂正、削除の依頼は上記メールアドレスまたは請求フォームで受け付けます。